Theo dõi chúng mình bấy lâu, liệu các bạn đã biết được những người đứng đằng sau, luôn nỗ lực hết mình để có một Nopa như ngày hôm nay chưa nhỉ? Hôm nay, hãy cùng mình ngồi xuống và trò chuyện với CEO của chúng mình, chị Mai Trịnh để hiểu rõ về sự ra đời của Nopa và Nopa Move nhé!

Q: Tại sao Mai lại để danh hiệu của bản thân là 'Expert of None'?

A: Trên con đường tìm kiếm những danh hiệu phù hợp, tụi mình mong muốn có những danh xưng thể hiện rõ hơn bản chất con người của mình. Bản thân mình thì luôn là một người đa-diện, nghĩa là không thực sự chuyên sâu về lĩnh vực nào cả. Theo quan điểm của mình, một nhà sáng lập cần phải là người có nhiều kiến thức và kỹ năng trong nhiều lĩnh vực khác nhau (hiểu biết tổng quan về marketing, vận hành, tài chính, v.v.), nhưng cốt lõi vẫn là trở thành chuyên gia về sản phẩm/dịch vụ của mình. Vì vậy, mình dự định sẽ trở thành chuyên gia trong việc biến những thói quen thường ngày thành những thay đổi lâu dài thông qua thiết kế. Cho tới lúc đó thì, chúc mình may mắn nhé!" 😉

P/S: Người ta nghĩ CEO như nào thì mình như thế đó :b

Q: Động lực nào đã thúc đẩy Mai và đồng đội phát triển Nopa?

A: Tụi mình tin tưởng vào tầm ảnh hưởng của thiết kế trong việc thay đổi hành vi. Và vấn đề bọn mình muốn giải quyết đầu tiên là rác thải nhựa dùng một lần (đó là cách Pierre và mình gặp nhau). Cá nhân mình rất đau lòng khi thấy một Việt Nam xinh đẹp như thế bị tàn phá bởi rác thải. Tuy nhiên, tụi mình biết rằng vấn đề to lớn này không phải là chuyện có thể dễ dàng giải quyết. Đó là lý do tại sao bọn mình quyết định bắt đầu từ những thứ nhỏ nhặt hơn, đó là tiếp cận thói quen "dùng một lần" của người tiêu dùng. Với nền tảng về consumer insights, thiết kế và bền vững, cùng với những đổi mới sáng tạo trên thế giới, bọn mình tin rằng sự thay đổi chắc chắn sẽ xảy ra. Và vấn đề duy nhất sẽ chỉ còn là tiếp cận đúng cách với thị trường phù hợp.

Q: Mai có thể chia sẻ một số thách thức mà Nopa đã gặp phải trong quá trình phát triển không?

A: Chắc chắn là thời gian. Bọn mình trân trọng từng khoảnh khắc trong quá trình phát triển Nopa Move, từ việc lên ý tưởng đến thiết kế và (rất) nhiều bước tạo mẫu. Nhưng thành thật mà nói, tụi mình đã đánh giá thấp khoảng thời gian cần thiết để đưa "em bé" này đến tay mọi người. Vì vậy, thách thức lớn nhất của bọn mình bây giờ là giữ bình tĩnh và kiên trì vượt qua những khó khăn trước mắt. Hy vọng mọi người cũng háo hức như bọn mình khi được cầm Nopa Move trên tay!

Q: Mai có thể chia sẻ một chút về kế hoạch của Nopa trong tương lai không?

A: Bước đầu tiên của bọn mình sẽ là chứng minh rằng Nopa Move có thể giúp nhiều người tham gia vào việc tái sử dụng với (1) một sản phẩm dễ sử dụng, (2) phù hợp với xu hướng của người tiêu dùng, (3) những phần thưởng nho nhỏ. Cùng với đó, tụi mình muốn liên tục cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm (ví dụ: chất liệu tốt hơn, thiết kế tối ưu hơn, một chút số hoá, và dịch vụ khách hàng). Sản phẩm tiếp theo của bọn mình khi nói đến tái sử dụng có thể sẽ là các hộp đựng đồ gia dụng. Cuối cùng, với Nopa, bọn mình sẽ không giới hạn mình chỉ trong hành vi tái sử dụng, bọn mình còn muốn chứng minh rằng, thiết kế của sản phẩm còn là một công cụ mạnh mẽ để tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn.